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ご注文いただいたお客様へのご連絡事項
ただ今のところ、お客様へのご連絡はございません。
営業日のご案内
誠に勝手ながら、土日祝日はお休みを頂戴しております。
この間に頂戴したお問い合わせ等に関しましては、翌営業日以降順次対応させていただきます。
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新入荷商品のご案内
猫好き、かわいいもの好きの店長がセレクトした新商品を続々とアップしております!
各商品カテゴリーを「新着順」の並び順でご覧くださいませ。
メールが届かない場合
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お支払い方法について |
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銀行振込
・楽天銀行
・PayPay銀行
・三菱UFJ銀行
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ただし、8000円以上ご購入で無料になります。
コンビニ後払い
後払い手数料250円がかかります。
ただし、8000円以上ご購入で無料になります。
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宅配便
北海道 1050円
東北・関東・信越・北陸・中部・関西 800円
中国 960円
四国 980円
九州 1150円
沖縄・離島 2000円
メール便 一律220円
※万一の場合の補償がないことをご承知いただいたうえで「定形外郵便」「レターパックプラス」などできるだけ安価な方法での発送をご希望される場合は、その旨をショッピングカード内のストアへのご要望欄にてお知らせください。
受注後送料を修正してご案内させていただきます。
(大型商品や壊れやすい商品に関しては宅配便で対応させていただきます)
※60サイズ以下の小さな商品は、その大きさによっては「宅急便コンパクト」でお送りできる場合もございます。
当店の判断でこのサービスを利用する場合、受注確認メールでご連絡させていただきます。
送料は、ご案内の宅配便料金より200円(沖縄は1000円)を差し引いた金額になります。ショッピングカートの仕様により、受注後、送料を修正いたします。
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返品について |
メールアドレスについて |
商品がお手元に届きましたら、内容を十分にご点検ください。
万が一、汚損・不良品・誤送等がございましたら、商品到着日より7日以内にご連絡ください。至急お取り替え致します。
連絡なしの返品はお受けできかねます。
お客様ご都合(イメージ違い、サイズ違いなど)による商品交換ご希望の場合は、お客様に返送料と再配送料をご負担いただきます。
お客様ご都合による返金は、配送料と振込手数料を差し引いた金額となります。
※一度ご着用、ご使用になった商品の返品・交換はお受けできません。
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当店からのメール連絡は mail@otomebiyori.com のアドレスからとなりますので、メールを受け取れるようにドメイン設定を必ず行って頂けますようお願いいたします。
お問い合わせのメールを頂いた場合、ドメイン設定などによっては、当店からの返信メールが届かない場合があります。
お問い合わせ送信後、2営業日以内に当店からの返信が無い場合は、お手数ですが電話にてお問い合わせ下さい。
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営業時間帯ついて |
プライバシーについて
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ご注文は365日24時間承ります。
営業時間:平日9:30〜17:00
土日祝日・年末年始はお休みです。
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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